Wenn das Outlook einfach nicht mehr starten will und es mit einer Fehlermeldung über "ungültiges XML" quittiert, könnte das Reparieren des Postfachs oder der Ordnerstruktur die Lösung sein.

Lösungsansatz:

Am besten lässt sich dieser Fehler mit dem Startparameter "/resetnavpane" aus der Welt schaffen. Er repariert den Ordner- bzw. Navigationsbereich und setzt diese auf die Standardeinstellungen zurück

Starten Sie über den "Ausführen-Dialog" ( oder über die "Windows" und "R" Taste) die Outlook.exe mit dem Parameter /resetnavpane.

outlook.exe /resetnavpane