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Für unsere Stammkunden und Vertragspartner steht hier das passende TeamViewer-Hostmodul bereit.
Laden Sie das TV-Hostmodul nur dann wenn Sie vom Kundendienst dazu aufgefordert werden und folgen Sie den Anweisungen Ihres Support-Mitarbeiters.
Für die spontane Unterstützung durch ITService, steht Ihnen unser TV-Quick-Support-Modul zur Verfügung.
Starten Sie das QS-Modul kurz vor der Remote-Sitzung und geben Sie dem Mitarbeiter die angezeigte Sitzungsnummer bekannt. Das Tool wird nach der Sitzung automatisch beendet und für eine erneute Remote-Sitzung können Sie das QS-Modul erneut starten und Sie erhalten einen neuen Sitzungs-Code.
