Posts by ITFrank

Hi johana,

meine Empfehlung wäre die Nutzung von Dockhand. Das ist mit 2 Klicks installiert, läuft auf jeder NAS, egal ob Synology oder UGREEN. Das ist deutlich übersichtlicher und du siehst auf einen Blick, welche Ports schon belegt sind:

.

Die Installation ist echt easy, wie dieses Video zeigt.

🚀 UGREEN NAS Update 1.16.0.0089 (01.06.2026) – Neue Funktionen, Verbesserungen und Apps im Überblick

Mit dem Firmware-Update 1.16.0.0089 vom 01.06.2026 erweitert UGREEN die NAS-Plattform um zahlreiche neue Funktionen. Neben Optimierungen im Speicher-Management, Dateiverwaltung und Medienbereich wurden auch neue Anwendungen eingeführt, die den Einsatzbereich der NAS deutlich erweitern.

💾 Speicher

Neue Funktion: Speicherplatz zurückgewinnen

Für Btrfs-Volumes steht jetzt die Funktion „Speicherplatz zurückgewinnen“ zur Verfügung. Diese hilft dabei, nicht mehr benötigten Speicherplatz effizient freizugeben und die Speichernutzung zu optimieren.

Verbesserte Festplattenprüfung

Die Version des IHM-Tests (IronWolf Health Management) wurde aktualisiert. Dadurch werden fehlerhafte Testergebnisse bei einigen Seagate IronWolf-Festplatten vermieden.

📁 Dateien

Die Dateiverwaltung erhält zahlreiche praktische Verbesserungen:

Automatische Link-Erstellung

Beim Erstellen von Freigabe- oder Dateianforderungslinks wird nun automatisch der passende Link für die gewählte Zugriffsmethode erstellt:

• LAN
• UGREENlink
• DDNS

Erweiterte Vorschau-Funktionen

In den Web- und Desktop-Clients können nun:

• Dateieigenschaften direkt angezeigt werden
• Dateinamen schnell bearbeitet werden
• Tags direkt in der Vorschau geändert werden

Intelligente Zielpfad-Speicherung

Beim:

• Hochladen
• Kopieren
• Verschieben
• Herunterladen

merkt sich das System den zuletzt verwendeten Zielordner für schnellere Folgeaktionen.

Weitere Verbesserungen

• Einstellungen befinden sich jetzt unten links in der Benutzeroberfläche.
• Die Verbindung von Netzwerkordnern wurde vereinfacht.
• Benachrichtigungen für die App „Dateien“ können individuell aktiviert oder deaktiviert werden.
• Fehler bei Freigabelinks mit Zugriffslimits wurden behoben.

📋 Protokolle

Für die Anwendung „Protokolle“ können Benachrichtigungseinstellungen nun separat konfiguriert werden.

🎬 Player

Neue Funktion: Vorpuffern bei Wiedergabe

Um die Medienwiedergabe in instabilen Netzwerken zu verbessern, wurde die Funktion „Vorpuffern bei Wiedergabe“ eingeführt.

Vorteile:

• Flüssigere Wiedergabe
• Weniger Unterbrechungen
• Individuelle Cache-Größe pro Client einstellbar
• Vorpuffer-Daten können manuell gelöscht werden

Hinweis: Aktuell nicht im Web-Client verfügbar.

Weitere Verbesserungen

• Optimierter Zugang zu „Meine Downloads“ auf Mobilgeräten
• Diverse Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

⚙️ Sonstige Verbesserungen

Task Manager erweitert

Die Liste der Dienste zeigt jetzt zusätzlich Informationen zu installierten Container-Anwendungen an.

Verbesserte Hardware-Kompatibilität

Behoben wurden unter anderem:

• Probleme mit externen Festplattengehäusen, die Festplatten nach dem Herunterfahren aktiv hielten
• Erkennungsprobleme der AX900 WLAN-Karte nach Systemupdates

📸 Fotos-App erhält zahlreiche Neuerungen

Die Fotoverwaltung wurde deutlich erweitert.

Benutzerdefinierte KI-Kategorien

Unter:

Kategorien → Benutzerdefiniert

können Nutzer jetzt eigene KI-Modelle erstellen.

Möglichkeiten:

• Training mit mindestens 10 Bildern
• Import bereits trainierter Modelle

Neue Zeitachsenansicht

Fotos können jetzt chronologisch dargestellt und nach Tagen gruppiert werden.

Weitere Verbesserungen

• Schnellscroll-Leiste in der mobilen Ordneransicht
• Standortinformationen standardmäßig deaktiviert
• Anzeige der Modellversionen für KI-Klassifizierungen
• Verbesserte Update-Hinweise für KI-Modelle

🔄 Sync & Backup

WebDAV-Sicherung für Server

Neu hinzugekommen ist die Möglichkeit, Server über das WebDAV-Protokoll zu sichern.

Damit lassen sich zusätzliche Backup-Szenarien einfach in bestehende Sicherungsstrategien integrieren.

🆕 Neue Apps im App Center

🤖 OpenClaw (Docker)

OpenClaw ist ein privater KI-Assistent, der lokal auf dem NAS betrieben wird.

Funktionen:

• Verarbeitung von Dateien
• Automatisierung von Aufgaben
• Interaktion mit verschiedenen Anwendungen

Hinweise

• Benötigt mindestens 1 GB freien Arbeitsspeicher
• Installation kann bis zu 10 Minuten dauern
• Aufgrund möglicher Sicherheitsrisiken sollten keine sensiblen Daten in freigegebenen Verzeichnissen gespeichert werden

⬇️ qBittorrent

Der beliebte Open-Source-BitTorrent-Client ist jetzt verfügbar.

Unterstützt:

• Magnet-Links
• Torrent-Downloads
• Geschwindigkeitsbegrenzungen
• Warteschlangenverwaltung
• Mehrere gleichzeitige Downloads

Standard-Anmeldedaten

Benutzername:
admin

Passwort:
adminadmin

Wichtig: Das Passwort sollte nach der Installation sofort geändert werden.

🗄️ SAN Manager

Der neue SAN Manager vereinfacht die Verwaltung von iSCSI-Diensten.

Vorteile:

• Einfachere Konfiguration
• Zentralisierte Verwaltung
• Blockbasierter Speicherzugriff
• Nutzung von NAS-Volumes als lokale Datenträger

🎥 Überwachung (Surveillance)

Mit der neuen App „Überwachung“ bietet UGREEN erstmals eine eigene Videoüberwachungslösung.

Funktionen

• Live-Ansicht von Kameras
• Ereignisgesteuerte Aufzeichnungen
• Benachrichtigungen bei Ereignissen
• Videoarchivierung auf dem NAS
• Verwaltung mehrerer Kameras

Unterstützte Protokolle

• ONVIF
• RTSP

Weitere Möglichkeiten

• Unterstützung von Mehrkanal-Geräten
• Individuelle Konfiguration von Aufzeichnungsereignissen
• Stapelverwaltung von Aufzeichnungen

Aktuelle Version:
1.0.0.0677

Fazit

Das Update 1.16.0.0089 zählt zu den umfangreichsten UGREEN NAS Updates der letzten Monate. Besonders die neue Speicheroptimierung für Btrfs, die erweiterten Foto-KI-Funktionen, die WebDAV-Sicherung sowie die neue Überwachungs-App sorgen für einen deutlichen Mehrwert im privaten und professionellen Einsatz.

Vor allem Nutzer, die ihre NAS als zentrale Speicher-, Medien- und Backup-Plattform einsetzen, profitieren von den zahlreichen Verbesserungen und neuen Möglichkeiten.

Der Cloudflare Kurs wurde erweitert: Du kannst jetzt alle gezeigten Inhalte nicht nur mit Synology, sondern auch mit einem UGREEN NAS umsetzen. Damit hast du deutlich mehr Flexibilität bei der Wahl deiner Hardware.

🚀 Unterstützung für UGREEN NAS

Ab sofort sind alle wichtigen Schritte aus dem Kurs auch auf UGREEN übertragbar. Das betrifft vor allem:

• Einrichtung von Cloudflare
• Aufbau eines Cloudflare Tunnels
• Veröffentlichung von Anwendungen
• Nutzung von Domains und Subdomains

Die grundlegende Logik bleibt dabei identisch.

Weitere Infos zum Kurs

Cloudflare Kurs jetzt auch für UGREEN NAS verfügbar

Der Cloudflare Kurs wurde erweitert: Du kannst jetzt alle gezeigten Inhalte nicht nur mit Synology, sondern auch mit einem UGREEN NAS umsetzen. Damit hast du deutlich mehr Flexibilität bei der Wahl deiner Hardware.

🚀 Unterstützung für UGREEN NAS

Ab sofort sind alle wichtigen Schritte aus dem Kurs auch auf UGREEN übertragbar. Das betrifft vor allem:

• Einrichtung von Cloudflare
• Aufbau eines Cloudflare Tunnels
• Veröffentlichung von Anwendungen
• Nutzung von Domains und Subdomains

Die grundlegende Logik bleibt dabei identisch.

🔄 Was ist gleich geblieben?

Wenn du den Kurs bereits kennst, wirst du dich sofort zurechtfinden:

• Cloudflare Konto einrichten
• Domain verbinden
• Tunnel erstellen
• Hostnamen konfigurieren

Diese Schritte funktionieren auf UGREEN genau wie auf anderen Systemen.

⚙️ Was ist auf UGREEN anders?

Der wichtigste Unterschied liegt in der technischen Umsetzung auf dem NAS:

• Du nutzt den Container Manager statt anderer Tools
• Der Tunnel wird über Docker eingerichtet
• Du arbeitest mit einer Docker-Compose-Datei
• Der Token von Cloudflare wird direkt im Container verwendet

Zusätzlich legst du vorab einen Ordner für deine Cloudflare-Konfiguration an.

🌐 Mehr Möglichkeiten mit deinem Netzwerk

Ein großer Vorteil:
Mit dem Cloudflare Tunnel auf UGREEN kannst du nicht nur Docker-Anwendungen veröffentlichen, sondern auch:

• andere NAS-Systeme
• Webserver
• Tools im lokalen Netzwerk
• sogar Geräte wie Drucker

Alles, was du brauchst, ist die IP-Adresse und der passende Port.

🔒 Sicherheit bleibt gleich

Auch auf UGREEN profitierst du von den bekannten Cloudflare-Features:

• sichere HTTPS-Verbindungen
• Zugriff über Subdomains
• optional zusätzliche Absicherung (z. B. 2FA in weiteren Lektionen)

📌 Wichtig für dich

Die folgenden Lektionen im Kurs bauen weiterhin auf den gleichen Prinzipien auf.
Ob du Synology oder UGREEN nutzt, spielt ab hier kaum noch eine Rolle.

Du kannst also problemlos zwischen beiden Systemen wechseln oder den Kurs direkt mit deinem UGREEN NAS umsetzen.

zum Kurs anmelden

Nginx Proxy Manager auf UGREEN NAS einrichten (Reverse Proxy + SSL + Domain)

Viele Nutzer eines UGREEN NAS stehen früher oder später vor der gleichen Herausforderung:
Wie mache ich meine Dienste sauber, sicher und über eine Domain erreichbar?

Der Zugriff über IP-Adresse und Port funktioniert zwar, sieht aber schnell so aus:

192.168.x.x:9443

Spätestens bei externem Zugriff oder mehreren Diensten wird das unübersichtlich – und unsicher. Beim Zugriff aus dem Internet kann keine sichere https-Verbindung aufgebaut werden und es kommt diese Warnmeldung:

🔧 Was ist ein Reverse Proxy (einfach erklärt)?

Ein Reverse Proxy sorgt dafür, dass du deine internen Dienste über eine zentrale Adresse erreichbar machst.

Beispiel:

• cloud.deinedomain.de → UGREEN-NAS Webinterface
• photos.deinedomain.de → Foto-App
• app.deinedomain.de → Docker-Container

👉 Du brauchst keine Portnummern mehr und hast eine klare Struktur.

🚀 Warum Nginx Proxy Manager auf dem UGREEN NAS?

Der Nginx Proxy Manager ist die einfachste Möglichkeit, einen Reverse Proxy einzurichten – komplett über eine Weboberfläche.

Gerade auf dem UGREEN NAS ist das ideal, weil du:

• keine komplizierten NGINX-Konfigurationen schreiben musst
• alles zentral verwalten kannst
• SSL-Zertifikate automatisch bekommst (Let’s Encrypt)
• mehrere Dienste sauber strukturierst

🔐 Vorteile: Domain + SSL + Sicherheit

Mit dem richtigen Setup bekommst du:

✔ Zugriff über eigene Domain statt IP
✔ Automatische HTTPS-Verschlüsselung
✔ Zentrale Verwaltung aller Dienste
✔ Zugriffsschutz über Benutzer / Regeln

Das ist der Unterschied zwischen „läuft irgendwie“ und einem sauberen Setup.

⚠️ Typische Fehler beim Einrichten

Viele scheitern an den gleichen Punkten:

• DNS / Domain falsch konfiguriert
• Ports im Router nicht korrekt freigegeben
• SSL-Zertifikat lässt sich nicht erstellen
• Weiterleitung auf interne Dienste funktioniert nicht

Das Problem ist selten die Technik – sondern die Reihenfolge und Struktur.

🧭 Schritt-für-Schritt Anleitung (komplett erklärt)

Wenn du das sauber umsetzen willst, habe ich dir hier eine komplette Anleitung als Kurs aufgebaut:

👉 https://itservice-akademie.de/courses-archiv…ananger-ugreen/

Du lernst darin:

• Nginx Proxy Manager auf dem UGREEN NAS installieren
• Domain oder DuckDNS korrekt einrichten
• Proxy Hosts erstellen und testen
• Let’s Encrypt SSL-Zertifikate nutzen
• Zugriff gezielt absichern

💡 Für wen ist das sinnvoll?

Dieser Ansatz ist ideal für dich, wenn du:

• dein UGREEN NAS produktiv nutzt
• mehrere Dienste betreibst
• von außen sicher zugreifen willst
• eine saubere und wartbare Lösung suchst

🏁 Fazit

Ein Reverse Proxy gehört zu den wichtigsten Bausteinen,
wenn du dein NAS professionell und sicher betreiben willst.

Mit dem Nginx Proxy Manager bekommst du eine Lösung,
die nicht nur funktioniert – sondern auch langfristig stabil bleibt.

Wenn du Fragen hast oder bei der Einrichtung hängst, schreib gern hier rein 👇

Das Problem

Beim Versuch, PDF Architect 9 zu aktualisieren, erscheint die Fehlermeldung:

„Die Signatur ist ungültig“

Das Update wird dadurch abgebrochen und kann nicht installiert werden. In manchen Fällen lässt sich das Programm anschließend sogar nicht mehr normal aktualisieren oder sauber deinstallieren.

Die Ursache

In vielen Fällen liegt das nicht an einer PDF-Datei oder an einer eigenen Signatur, sondern am Installations- bzw. Update-Paket von PDF Architect 9.

Hintergrund:
Ältere Installationsdateien oder Update-Komponenten können eine abgelaufene oder ungültige digitale Signatur enthalten. Windows blockiert dann aus Sicherheitsgründen die Ausführung des Updates.

Dadurch kommt es zu Meldungen wie:

• Die Signatur ist ungültig
• Update kann nicht fortgesetzt werden
• Deinstallation oder Reparatur schlägt ebenfalls fehl

Die Lösung

Die zuverlässigste Lösung besteht darin, PDF Architect 9 vollständig zu entfernen und anschließend die aktuelle Version neu zu installieren.

Schritt 1: PDF Architect vollständig schließen

Beenden Sie PDF Architect komplett.

Falls nötig:

• Programmfenster schließen
• im Task-Manager prüfen, ob noch Prozesse von PDF Architect im Hintergrund laufen

Schritt 2: PDF Architect Removal Tool verwenden

Wenn das normale Update oder die Deinstallation fehlschlägt, hilft in vielen Fällen das offizielle Removal Tool von pdfforge.

Damit werden alte oder beschädigte Installationsreste entfernt, die das Update blockieren.

Wichtig:
Im Tool die passende Version auswählen, z. B.:

• PDF Architect 9
• oder PDF Architect 9 Business

Danach die gefundenen Einträge entfernen lassen.

Download Removal Tool

Schritt 3: Rechner neu starten

Nach dem Entfernen der alten Programmreste sollte der PC neu gestartet werden.

Das ist wichtig, damit:

• gesperrte Dateien freigegeben werden
• alte Dienste beendet werden
• Windows die Bereinigung vollständig abschließen kann

Schritt 4: Aktuelle Version neu installieren

Installieren Sie danach nicht über den alten Updater, sondern laden Sie die aktuelle Installationsdatei direkt neu herunter und führen eine frische Neuinstallation durch.

So vermeiden Sie, dass erneut ein veraltetes Update-Paket verwendet wird.

Download Seite Hersteller

Wenn der Fehler weiterhin auftritt

Falls die Meldung „Die Signatur ist ungültig“ auch danach noch erscheint, prüfen Sie zusätzlich diese Punkte:

1. Setup als Administrator starten

• Rechtsklick auf die Installationsdatei
• „Als Administrator ausführen“

2. Download erneut durchführen

Ein beschädigter Download kann ebenfalls zu Signaturfehlern führen.

Deshalb:

• alte Setup-Datei löschen
• Installationsdatei erneut herunterladen
• neuen Download verwenden

3. Sicherheitssoftware testweise prüfen

Manche Antivirus-Programme oder Sicherheitslösungen blockieren Installationsdateien oder prüfen Signaturen zu streng.

Falls möglich:

• Sicherheitssoftware kurzzeitig testweise deaktivieren
• Installation erneut starten

Quote

Achtung: Nur dann durchführen, wenn Sie der Quelle vertrauen und wissen, was Sie tun.

4. Windows-Zertifikate / Systemzeit prüfen

Auch eine falsche Systemzeit oder Probleme mit Zertifikaten können digitale Signaturen ungültig erscheinen lassen.

Prüfen Sie daher:

• Datum und Uhrzeit korrekt?
• Windows aktuell?
• Zertifikatsspeicher / Windows-Updates aktuell?

Kurzfazit

Die Fehlermeldung „Die Signatur ist ungültig“ bei PDF Architect 9 deutet meist auf ein Problem mit einem älteren oder beschädigten Update-/Installationspaket hin.

Die beste Lösung ist in der Regel:

1. PDF Architect schließen
2. Removal Tool verwenden
3. PC neu starten
4. aktuelle Version frisch neu installieren

Damit lässt sich das Problem in vielen Fällen zuverlässig beheben.

Tipp für Betroffene

Wenn Sie PDF Architect geschäftlich nutzen und das Update dringend benötigen, lohnt sich meist keine lange Fehlersuche im alten Setup.

Eine saubere Neuinstallation ist hier in der Regel der schnellste und sicherste Weg.

Download Herstellerseite

Wenn du viele Docker-Container auf deiner Synology oder auf mehreren NAS-Systemen betreibst, wird die Verwaltung schnell unübersichtlich. Genau hier setzt Dockhand an. In dieser Anleitung lernst du, wie du Dockhand auf einer Synology installierst, welche Einstellungen du direkt anpassen solltest und wie du deine Container deutlich komfortabler verwaltest. Außerdem siehst du, wie du alte beziehungsweise untracked Stacks wieder editierbar machst und sogar zwei Systeme in einer einzigen Konsole zusammenführst. Das spart Zeit, reduziert Fehler und gibt dir eine deutlich bessere Übersicht über Updates, Logs, Sicherheit und Status deiner Container. 🚀

Warum Dockhand gerade bei vielen Containern so hilfreich ist

Sobald du regelmäßig mit Docker arbeitest, wächst die Zahl deiner Container oft schneller als gedacht. Viele Verbindungen, Dienste und kleine Tools laufen irgendwann parallel. Dann reicht der klassische Container Manager zwar oft noch aus, aber die tägliche Arbeit wird mühsamer. Genau an diesem Punkt wird Dockhand interessant.

Mit Dockhand kannst du Container, Stacks, Logs, Updates und Sicherheitsscans an einer zentralen Stelle überwachen. Besonders praktisch wird das, wenn du nicht nur ein System nutzt, sondern zum Beispiel eine Synology und zusätzlich noch ein weiteres NAS wie eine UGREEN betreibst.

Dockhand auf der Synology vorbereiten

Bevor du Dockhand installierst, legst du zuerst das passende Verzeichnis an. Dazu gehst du in dein Docker-Verzeichnis und erstellst dort einen Ordner mit dem Namen Dockhand. Dieser Ordner dient später als Ablage für die Konfiguration und die Daten des Containers.

Danach öffnest du im Container Manager ein neues Projekt. Das Projekt nennst du ebenfalls Dockhand. Als Pfad wählst du genau das Verzeichnis aus, das du vorher angelegt hast. Weil das Verzeichnis noch leer ist, erstellst du jetzt direkt eine neue Docker-Compose-Datei.

Hier ist die optimierte Docker-Compose-Datei (passt für Synology und Ugreen:

services:
 dockhand:
   image: fnsys/dockhand:latest
   container_name: dockhand
   ports:
     - "3876:3000"
   volumes:
     - /volume1/docker/dockhand:/app/data
     - /volume1/docker:/volume1/docker
     - /var/run/docker.sock:/var/run/docker.sock
   restart: always

Die Docker-Compose-Datei kannst du von dieser angepassten Vorlage einfügen. Dabei sind zwei Punkte besonders wichtig.

• Port anpassen

Im Beispiel wird nicht der oft verwendete Port 3000 genutzt, sondern 3876. Das ist sinnvoll, weil Port 3000 häufig schon von anderen Containern belegt ist. Du solltest also am besten einen freien Port wählen, damit es später keine Konflikte gibt.

• Volume-Pfad richtig setzen

Ebenso wichtig ist der Pfad für das Datenverzeichnis. Dieser muss exakt zu deinem System passen. Wenn Docker auf volume1 liegt, muss auch dieser Pfad korrekt in die YAML-Datei eingetragen werden. Am einfachsten prüfst du den genauen Speicherort in der File Station über die Eigenschaften des Dockhand-Ordners und übernimmst den Pfad direkt.

Projekt erstellen und Dockhand starten

Wenn die Docker-Compose-Datei angepasst ist, kannst du das Projekt fertigstellen. Danach lädt die Synology das Image herunter, erstellt das Standard-Netzwerk und startet den Container. Nach kurzer Zeit sollte der Status zeigen, dass das Projekt läuft.

Anschließend öffnest du im Browser die IP-Adresse deiner Synology mit dem gewählten Port, also zum Beispiel:

http://ip-der-synology:3876

Wenn sich die Dockhand-Oberfläche öffnet, bist du am Ziel. Dort kannst du direkt auf das dunkle Design umschalten, damit die Oberfläche angenehmer für die Augen wird. 🌙

Erstes Environment einrichten

Direkt nach dem ersten Start fehlt noch die eigentliche Verbindung zur lokalen Docker-Umgebung. Deshalb legst du nun ein neues Environment an.

Als Namen kannst du zum Beispiel Synology wählen. Als Verbindungstyp reicht in diesem Fall die lokale Unix-Verbindung. Danach trägst du die lokale IP-Adresse der Synology ein.

Anschließend aktivierst du gleich die wichtigen Verwaltungsfunktionen:

• Update-Prüfung einschalten

Du kannst tägliche Update-Checks aktivieren und eine feste Uhrzeit festlegen.

• Automatische Container-Updates aktivieren

So werden verfügbare Updates direkt eingespielt.

• Security-Scan vorbereiten

Die Sicherheitsscanner solltest du direkt aktivieren. Sie prüfen heruntergeladene Images auf Schwachstellen und helfen dir dabei, unsaubere oder riskante Images zu erkennen.

Sicherheitsscanner installieren

Dockhand unterstützt in diesem Beispiel zwei Scanner. Beide müssen zunächst heruntergeladen werden. Das erledigst du direkt in den Einstellungen über den Pull-Vorgang.

Erst danach sind die Scanner einsatzbereit. Wenn beide aktiv sind, prüft Dockhand neue Images automatisch beim Update. Das ist besonders sinnvoll, wenn du regelmäßig Container aktualisierst und nicht blind jedes neue Image übernehmen willst.

Gerade in einer Docker-Umgebung ist das ein echter Vorteil, weil du so nicht nur Updates bekommst, sondern auch direkt eine Sicherheitsprüfung mitlaufen lässt. 🔐

Was du in Dockhand verwalten kannst

Sobald die Verbindung eingerichtet ist, kannst du in Dockhand viele Aufgaben deutlich einfacher erledigen als im klassischen Container Manager.

• Container filtern

Du kannst dir nur laufende, pausierte oder gestoppte Container anzeigen lassen.

• Details einsehen

Zu jedem Container siehst du technische Informationen, Logs, Ressourcen, Gesundheitsstatus und Sicherheitsdaten.

• Container bearbeiten

Du kannst zum Beispiel die Restart Policy ändern, Port-Mappings anpassen oder weitere Ports ergänzen.

• Konsole direkt im Container öffnen

Statt dich per SSH einzuloggen, arbeitest du direkt in einer eingebauten Konsole im Container.

• Updates einzeln oder gesammelt ausführen

Mit Check for Updates prüfst du deine Container. Mit Update All kannst du alle verfügbaren Updates zentral einspielen.

Gerade bei mehreren laufenden Diensten ist das viel komfortabler als jede Anwendung einzeln anzufassen.

Untracked Stacks editierbar machen

Ein besonders spannender Teil dieser Anleitung ist die Lösung für ältere oder untracked Stacks. Diese lassen sich oft nicht direkt in Dockhand bearbeiten, weil die YAML-Datei nicht korrekt zugeordnet ist.

Die frühere Lösung war recht aufwendig: Stack duplizieren, neu erstellen und dann erneut verwalten. Inzwischen gibt es aber einen einfacheren Weg.

• Die bessere Lösung

Du stoppst zunächst das Dockhand-Projekt im Container Manager. Danach öffnest du die YAML-Konfiguration des Dockhand-Projekts und ergänzt ein zusätzliches Volume, das auf dein Docker-Hauptverzeichnis zeigt, also zum Beispiel auf volume1/docker.

Dadurch bekommt Dockhand Zugriff auf die Ordnerstruktur deiner Docker-Projekte. Nach dem Redeploy kannst du in Dockhand bei einem Stack die passende YAML-Datei direkt auswählen. Sobald das passiert ist, ändert sich der Status auf internal. Das bedeutet: Der Stack ist jetzt sauber eingebunden und lässt sich künftig direkt in Dockhand bearbeiten.

Das ist einer der nützlichsten Tricks aus dem Video, weil du damit bestehende Projekte viel einfacher in die neue Verwaltung überführst.

Zwei Systeme in einem Dashboard verwalten

Besonders stark wird Dockhand dann, wenn du mehrere Systeme zusammenführen willst. Genau das wird hier gezeigt: eine Synology und zusätzlich eine UGREEN NAS.

Dafür wird auf dem zweiten System ein Agent installiert. Dieser Agent wird per eigenem Stack eingerichtet. In der YAML-Datei sind vor allem zwei Angaben wichtig: der Name des Agents, der Token und der verwendete Port.

version: "3.8"

services:
  hawser:
    image: ghcr.io/finsys/hawser:latest
    container_name: hawser
    restart: unless-stopped

    ports:
      - "2376:2376"

    environment:
      TOKEN: "dockhand-ugreen-2026"
      AGENT_NAME: "UGREEN-NAS"
      PORT: "2376"
      DOCKER_SOCKET: "/var/run/docker.sock"
      LOG_LEVEL: "info"

    volumes:
      - /var/run/docker.sock:/var/run/docker.sock

Danach wechselst du zurück in Dockhand auf deiner Synology und legst ein weiteres Environment an. Als Verbindungstyp wählst du diesmal den Agent-Typ. Dann trägst du die IP-Adresse des zweiten Systems, den Agent-Port und den Token ein. Nach erfolgreichem Verbindungstest wird das zweite System ebenfalls eingebunden.

Ab jetzt hast du beide Umgebungen in einer Oberfläche. Du kannst dir die Kacheln passend anordnen und so dein Dashboard an deinen Bildschirm anpassen. Das ist ideal, wenn du den Überblick über mehrere NAS-Systeme behalten willst. 🖥️🖥️

Fazit

Dockhand ist eine starke Lösung, wenn du deine Docker-Container auf der Synology sauber und zentral verwalten willst. Die Installation ist überschaubar, wenn du den Port und den Volume-Pfad korrekt setzt. Danach profitierst du direkt von mehr Übersicht, besseren Filtermöglichkeiten, integrierten Logs, direktem Container-Zugriff und komfortablen Updates.

Besonders wertvoll sind zwei Dinge: Erstens die Aktivierung der Sicherheitsscanner und zweitens der Trick, untracked Stacks durch ein zusätzliches Volume editierbar zu machen. Noch spannender wird es, wenn du mehrere NAS-Systeme betreibst und diese in einem gemeinsamen Dashboard zusammenführst.

Wenn du regelmäßig mit Docker arbeitest, kann dir Dockhand viel Verwaltungsaufwand abnehmen und dein Homelab deutlich strukturierter machen.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du in der ecotel Telefonanlage eine Urlaubsansage für ein Team einrichten kannst. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn mehrere Mitarbeiter gleichzeitig nicht erreichbar sind, zum Beispiel während der Urlaubszeit, an Feiertagen oder bei Betriebsferien.

Mit einer passenden Ansage kannst du Anrufer direkt informieren und gleichzeitig festlegen, was mit eingehenden Gesprächen in dieser Zeit passieren soll.

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du eine Urlaubsansage für ein Team in ecotel konfigurierst.

Was ist eine Urlaubsansage?

Eine Urlaubsansage ist eine automatische Telefonansage, die abgespielt wird, wenn Anrufer dein Unternehmen während einer Abwesenheit oder außerhalb der regulären Erreichbarkeit kontaktieren.

Dabei kann zum Beispiel folgende Information übermittelt werden:

• Hinweis auf Betriebsferien
• Information über den Urlaubszeitraum
• alternative Kontaktmöglichkeiten
• Weiterleitung an einen erreichbaren Mitarbeiter

So weiß der Anrufer sofort, warum gerade niemand erreichbar ist.

Typische Einsatzbereiche

Eine Team-Urlaubsansage wird häufig genutzt bei:

• Betriebsferien
• Urlaubszeiten im Unternehmen
• Feiertagen
• eingeschränkten Öffnungszeiten
• Abwesenheit eines gesamten Teams

Dadurch kannst du vermeiden, dass Anrufer mehrfach versuchen anzurufen, ohne eine Information zu erhalten.

Urlaubsansage für Teams einrichten

Im Video zeige ich dir, wie du die Urlaubsansage in der ecotel Oberfläche einrichtest.

Dabei gehen wir unter anderem durch folgende Schritte:

• Auswahl der entsprechenden Gruppe oder des Teams
• Hochladen oder Auswählen einer Ansage
• Festlegen des Zeitraums für die Ansage
• Weiterleitung oder alternative Ziele definieren

Je nach Konfiguration kann ein Anruf nach der Ansage zum Beispiel:

• an eine andere Abteilung weitergeleitet werden
• auf einer Mailbox landen
• oder zu einem Bereitschaftsdienst gehen.

Vorteile einer automatischen Urlaubsansage

Die Nutzung einer Urlaubsansage bietet mehrere Vorteile:

• Anrufer erhalten sofort eine Information
• weniger verpasste oder wiederholte Anrufe
• klare Kommunikation während Urlaubszeiten
• automatische Steuerung der Telefonanlage

Gerade bei mehreren Mitarbeitern sorgt das für eine professionelle Erreichbarkeit auch während Abwesenheiten.

Video: Urlaubsansage für Teams in ecotel einrichten

Im folgenden Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du eine Urlaubsansage für Teams in der ecotel Telefonanlage einrichtest.

💡 Tipp:
Wenn du deine Erreichbarkeit generell besser steuern möchtest, schau dir auch den Beitrag an:

🎬 ecotel – Abwesenheitszeiten einstellen

Dort zeige ich dir, wie du individuelle Abwesenheiten und automatische Weiterleitungen konfigurieren kannst.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du in der ecotel Telefonanlage Abwesenheitszeiten einstellen kannst, damit eingehende Anrufe automatisch entsprechend behandelt werden.

Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn du im Urlaub bist, einen Termin hast oder außerhalb deiner Arbeitszeiten nicht erreichbar bist. In solchen Fällen können Anrufe automatisch weitergeleitet oder auf die Mailbox geschickt werden.

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du Abwesenheitszeiten in ecotel einrichtest.

Was sind Abwesenheitszeiten?

Mit Abwesenheitszeiten kannst du festlegen, wann du nicht erreichbar bist und was mit eingehenden Anrufen in dieser Zeit passieren soll.

Typische Beispiele sind:

• Urlaub
• Termine außer Haus
• Krankheit
• Feierabend oder Wochenende

Die Telefonanlage kann dann automatisch entscheiden, wie Anrufe behandelt werden sollen.

Möglichkeiten bei Abwesenheit

Je nach Einstellung kannst du festlegen, dass Anrufe während deiner Abwesenheit zum Beispiel:

• an einen Kollegen weitergeleitet werden
• an eine andere Nebenstelle gehen
• an eine Gruppe übergeben werden
• auf deiner Mailbox landen

Damit stellst du sicher, dass kein wichtiger Anruf verloren geht.

Abwesenheitszeiten in ecotel einstellen

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du die Abwesenheitsfunktion einrichtest.

Dabei gehen wir unter anderem durch folgende Punkte:

• Aufrufen der Einstellungen im ecotel Client
• Aktivieren der Abwesenheitsfunktion
• Zeitraum der Abwesenheit festlegen
• Weiterleitung oder Mailbox konfigurieren

Nach der Einrichtung übernimmt die Telefonanlage automatisch die gewünschte Weiterleitung.

Vorteile der automatischen Abwesenheitsfunktion

Die Nutzung von Abwesenheitszeiten bietet mehrere Vorteile:

• Anrufe werden automatisch weitergeleitet
• Kunden erreichen schneller den richtigen Ansprechpartner
• keine verpassten Anrufe während Urlaub oder Terminen
• einfache Verwaltung der eigenen Erreichbarkeit

Video: Abwesenheitszeiten in ecotel einstellen

Im folgenden Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du Abwesenheitszeiten in der ecotel Telefonanlage einrichtest.

💡 Tipp:
Wenn du häufiger mit deiner Telefonanlage am Computer arbeitest, schau dir auch den Beitrag an:

🎬 ecotel Desktop Control – Erste Schritte und Funktionen des Windows-Clients

Dort zeige ich dir die wichtigsten Funktionen für die tägliche Arbeit mit der Telefonanlage.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du mit der ecotel Mobil Control App einen Anrufer an eine andere Nebenstelle oder einen Kollegen weiterverbinden kannst.

Gerade wenn du unterwegs arbeitest oder dein Smartphone als Nebenstelle nutzt, ist diese Funktion besonders praktisch. So kannst du eingehende Gespräche schnell an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten – genau wie bei einem klassischen Tischtelefon im Büro.

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du einen Anruf über die mobile ecotel App weiterverbindest.

Warum Anrufe weiterverbinden wichtig ist

In vielen Unternehmen ist es normal, dass ein Anruf zunächst bei einer zentralen Stelle eingeht und anschließend an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet wird.

Typische Beispiele sind:

• Weiterleitung vom Empfang an einen Kollegen
• Weiterleitung vom Support an einen Spezialisten
• Weiterleitung an eine andere Abteilung
• Weiterleitung an eine bestimmte Nebenstelle

Mit der Mobil Control App kannst du diese Aufgabe auch direkt über dein Smartphone erledigen.

Anrufer über die App weiterverbinden

Im Video zeige ich dir, wie du während eines laufenden Gesprächs einen Anruf an einen anderen Teilnehmer weiterleitest.

Dabei gehen wir unter anderem durch folgende Schritte:

• laufendes Gespräch in der App öffnen
• Funktion zum Verbinden auswählen
• Zielkontakt oder Nebenstelle auswählen
• Gespräch übergeben

Je nach Einstellung kannst du dabei entweder eine direkte Übergabe oder eine Rückfrage beim Kollegen durchführen.

Vorteile der mobilen Weiterleitung

Die Möglichkeit, Anrufe über das Smartphone zu verbinden, bringt mehrere Vorteile:

• flexible Arbeit auch außerhalb des Büros
• schnelle Weiterleitung von Kundenanrufen
• Nutzung der Telefonanlage ohne Tischtelefon
• bessere Erreichbarkeit für Kollegen und Kunden

Damit wird dein Smartphone zu einer vollwertigen Nebenstelle deiner Telefonanlage.

Video: Anrufer mit der ecotel App verbinden

Im folgenden Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du einen Anrufer über die ecotel Mobil Control App weiterverbindest.

💡 Tipp:
Wenn du die App gerade erst eingerichtet hast, schau dir auch den Beitrag an:

🎬 ecotel Mobil Control – Erste Schritte, Installation und Funktionen

Dort zeige ich dir, wie du die App installierst und die wichtigsten Funktionen nutzt.

In diesem Beitrag bekommst du eine kurze Übersicht über die wichtigsten Desktop-Funktionen der ecotel Telefonanlage. Der Desktop-Client ermöglicht es dir, viele Telefonfunktionen direkt über deinen Computer zu steuern und deine tägliche Arbeit mit der Telefonanlage deutlich komfortabler zu gestalten.

Gerade im Büroalltag ist es praktisch, Anrufe nicht nur über das Telefon selbst, sondern auch über den Windows-Client am PC verwalten zu können.

Im Video zeige ich dir die wichtigsten Funktionen und erkläre, wie du diese im Alltag nutzen kannst.

Steuerung der Telefonie direkt am PC

Mit dem ecotel Desktop-Client kannst du viele Funktionen deiner Telefonanlage direkt über den Computer steuern.

Dazu gehören unter anderem:

• Anrufe starten
• Gespräche annehmen oder beenden
• Anrufe weiterleiten
• Wahlwiederholung nutzen
• Gespräche überwachen

Dadurch musst du viele Funktionen nicht mehr direkt am Telefon bedienen.

Anzeige eingehender Anrufe

Wenn ein Anruf eingeht, wird dir dieser direkt auf dem Bildschirm angezeigt.

Du siehst dabei zum Beispiel:

• die Rufnummer des Anrufers
• gespeicherte Kontaktnamen
• den aktuellen Anrufstatus

So hast du sofort einen Überblick darüber, wer dich gerade anruft.

Zugriff auf Kontakte

Über den Desktop-Client kannst du schnell auf deine Kontakte zugreifen.

Damit kannst du Gespräche direkt starten, ohne die Nummer manuell eingeben zu müssen.

Gerade bei häufigen Kontakten spart das im Alltag viel Zeit.

Anrufe weiterleiten

Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist die Weiterleitung von Gesprächen.

Du kannst Anrufe zum Beispiel:

• an Kollegen weiterleiten
• an andere Nebenstellen übergeben
• an bestimmte Gruppen schicken

Diese Funktionen lassen sich bequem über die Benutzeroberfläche bedienen.

Vorteile der Desktop-Steuerung

Der Desktop-Client bietet mehrere Vorteile im täglichen Einsatz:

• schnellere Bedienung der Telefonanlage
• bessere Übersicht über eingehende Anrufe
• komfortable Steuerung von Gesprächen
• einfache Weiterleitung von Telefonaten

Gerade in Büros mit vielen Telefonaten kann das die Arbeit deutlich erleichtern.

Video: ecotel Desktop-Funktionen im Überblick

Im folgenden Video zeige ich dir eine kurze Übersicht über die wichtigsten Desktop-Funktionen der ecotel Telefonanlage.

💡 Tipp:
Wenn du den ecotel Desktop-Client noch nicht installiert hast, schau dir auch den Beitrag an:

🎬 ecotel Client unter Windows installieren

Dort zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du den Client einrichtest und startklar machst.

Gruß Frank

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du den ecotel Client unter Windows installierst und für die Nutzung mit deiner ecotel Cloud-Telefonanlage einrichtest.

Mit dem ecotel Client kannst du deine Telefonie direkt über den Computer steuern. Dadurch hast du eine bessere Übersicht über eingehende Anrufe und kannst viele Funktionen der Telefonanlage bequem über den PC nutzen.

Im Video führe ich dich Schritt für Schritt durch Installation, Anmeldung und die ersten Einstellungen.

Was ist der ecotel Windows Client?

Der ecotel Client ist eine Desktop-Software für Windows, die deinen Arbeitsplatz-PC mit deiner Telefonanlage verbindet.

Damit kannst du verschiedene Funktionen direkt über deinen Computer nutzen.

Typische Möglichkeiten sind zum Beispiel:

• eingehende Anrufe am Bildschirm anzeigen lassen
• Gespräche direkt vom PC aus starten
• Anrufe an Kollegen weiterleiten
• Kontakte schnell auswählen
• Telefonfunktionen über die Benutzeroberfläche steuern

Gerade im Büroalltag kann ein Desktop-Client die Arbeit deutlich erleichtern.

ecotel Client herunterladen

Bevor du den Client installieren kannst, musst du zunächst die Installationsdatei herunterladen.

In der Regel erhältst du den Download-Link oder die Installationsdatei direkt von deinem Administrator oder über das ecotel Portal.

Nach dem Download kannst du mit der Installation beginnen.

Installation unter Windows

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du den ecotel Client installierst.

Die Installation läuft normalerweise sehr einfach ab:

1. Installationsdatei starten
2. Installationsassistent öffnen
3. Zielordner bestätigen
4. Installation starten
5. Programm nach Abschluss öffnen

Nach wenigen Minuten ist der Client bereits installiert.

Anmeldung im Client

Nachdem die Installation abgeschlossen ist, musst du dich mit deinen Benutzerdaten anmelden.

Dazu gehören in der Regel:

• Benutzername
• Passwort
• eventuell Server- oder Kontodaten

Nach erfolgreicher Anmeldung verbindet sich der Client mit deiner Telefonanlage und du kannst die Funktionen sofort nutzen.

Erste Schritte mit dem Client

Nach der Anmeldung kannst du den ecotel Client bereits für verschiedene Aufgaben nutzen.

Zum Beispiel:

• Anrufe annehmen
• Gespräche starten
• Anrufe weiterleiten
• Kontakte auswählen
• Statusinformationen sehen

Im Video zeige ich dir außerdem kurz die wichtigsten Bereiche der Benutzeroberfläche.

Video: ecotel Client unter Windows installieren

Im folgenden Video zeige ich dir die komplette Installation Schritt für Schritt.

💡 Tipp:
Wenn du deine Telefonanlage auch auf dem Smartphone nutzen möchtest, schau dir zusätzlich den Beitrag an:

🎬ecotel Mobil Control – Erste Schritte, Installation und Funktionen

Damit kannst du deine Telefonanlage auch unterwegs nutzen und bleibst jederzeit erreichbar.

Viel Erfolg
Frank

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du die ecotel Mobil Control App einrichtest und welche Funktionen dir auf dem Smartphone zur Verfügung stehen.

Mit der Mobil Control App kannst du deine ecotel Cloud-Telefonanlage auch unterwegs nutzen. Dadurch bleibst du jederzeit unter deiner geschäftlichen Rufnummer erreichbar – egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Im Video gehen wir gemeinsam durch die Installation der App und die wichtigsten Funktionen.

Was ist ecotel Mobil Control?

ecotel Mobil Control ist die Smartphone-App zur Steuerung deiner ecotel Telefonanlage.

Die App ist für Android und iOS verfügbar und ermöglicht dir, viele Funktionen deiner Telefonanlage direkt über das Smartphone zu nutzen.

Typische Funktionen sind zum Beispiel:

• Telefonieren über deine geschäftliche Rufnummer
• Anzeige eingehender Anrufe
• Zugriff auf Kontakte
• Weiterleitung von Anrufen
• Steuerung deiner Erreichbarkeit

Damit wird dein Smartphone praktisch zu einer mobilen Nebenstelle deiner Telefonanlage.

Installation der Mobil Control App

Im ersten Teil des Videos zeige ich dir, wie du die App installierst und einrichtest.

Dazu gehören unter anderem:

• Download der App aus dem App Store oder Google Play Store
• Anmeldung mit deinen Zugangsdaten
• Verbindung mit deiner Telefonanlage
• erste Grundeinstellungen

Nach der Einrichtung kannst du die App sofort nutzen.

Wichtige Funktionen der App

Nachdem die App eingerichtet ist, schauen wir uns die wichtigsten Funktionen an.

Telefonieren über die App

Du kannst Anrufe direkt über die Mobil Control App starten und entgegennehmen.

Dabei nutzt du deine geschäftliche Rufnummer, sodass deine private Nummer geschützt bleibt.

Anrufsteuerung

Über die App kannst du:

• Gespräche annehmen
• Gespräche beenden
• Anrufe weiterleiten

Erreichbarkeit steuern

Du kannst deinen Status anpassen und festlegen, wie eingehende Anrufe behandelt werden sollen.

Zugriff auf Kontakte

Die App bietet Zugriff auf Kontakte, sodass du Gespräche schnell starten kannst.

Vorteile der mobilen Telefonie

Mit der Mobil Control App bleibst du jederzeit erreichbar und kannst deine Telefonanlage flexibel nutzen.

Typische Vorteile sind:

• Arbeiten im Homeoffice
• mobile Mitarbeiter im Außendienst
• Nutzung der geschäftlichen Rufnummer unterwegs
• bessere Erreichbarkeit für Kunden

Video: ecotel Mobil Control einrichten

Im folgenden Video zeige ich dir die komplette Einrichtung und die wichtigsten Funktionen der ecotel Mobil Control App.

💡 Tipp:
Wenn du auch am PC mit deiner Telefonanlage arbeiten möchtest, schau dir zusätzlich den Beitrag an:

🎬 ecotel Desktop Control – Erste Schritte und Funktionen des Windows-Clients

Dort zeige ich dir, wie du deine Telefonanlage direkt über den Computer steuern kannst.

Viel Erfolg
Frank

In diesem Beitrag zeige ich dir die wichtigsten Funktionen von ecotel Desktop Control, dem Windows-Client für die ecotel Cloud-Telefonanlage.

Mit Desktop Control kannst du deine Telefonie direkt vom Computer aus steuern. Dadurch lassen sich Anrufe schneller verwalten, Kontakte einfacher wählen und viele Funktionen der Telefonanlage komfortabel über den PC bedienen.

Im Video gehen wir gemeinsam durch die erste Einrichtung und die wichtigsten Funktionen des Windows-Clients.

Was ist ecotel Desktop Control?

ecotel Desktop Control ist eine Software für Windows, mit der du deine Telefonanlage direkt über den Computer steuern kannst.

Der Client verbindet deinen Arbeitsplatz-PC mit deiner Telefonanlage und bietet dir zusätzliche Funktionen für den Arbeitsalltag.

Typische Funktionen sind zum Beispiel:

• Anrufe direkt vom PC aus starten
• eingehende Anrufe am Bildschirm sehen
• Kontakte schnell auswählen
• Gesprächssteuerung über den Computer
• Integration in den Büroarbeitsplatz

Damit wird dein Computer praktisch zur zentralen Steuerung deiner Telefonie.

Erste Schritte mit dem Windows-Client

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du ecotel Desktop Control zum ersten Mal einrichtest.

Dabei gehen wir unter anderem durch:

• Installation des Windows-Clients
• Anmeldung mit deinen Zugangsdaten
• Verbindung mit der Telefonanlage
• erste grundlegende Einstellungen

Nach der Einrichtung kannst du den Client sofort nutzen.

Wichtige Funktionen im Überblick

Im weiteren Verlauf des Videos schauen wir uns die wichtigsten Funktionen von Desktop Control an.

Dazu gehören unter anderem:

Anrufsteuerung

Du kannst Gespräche direkt über den Computer annehmen, beenden oder weiterleiten.

Kontakte nutzen

Über den Client kannst du Kontakte auswählen und direkt anrufen.

Status und Verfügbarkeit

Du kannst sehen, ob Kollegen erreichbar sind oder bereits telefonieren.

Schnellwahl und Übersicht

Der Client bietet eine übersichtliche Oberfläche für die tägliche Arbeit mit der Telefonanlage.

Vorteile eines Desktop-Clients

Gerade im Büroalltag bringt ein Desktop-Client viele Vorteile:

• schnellere Bedienung der Telefonanlage
• bessere Übersicht über Anrufe
• einfache Weiterleitung von Gesprächen
• komfortables Arbeiten direkt vom PC

Video: ecotel Desktop Control im Überblick

Im folgenden Video zeige ich dir die wichtigsten Funktionen und die ersten Schritte mit dem ecotel Desktop Control Windows-Client.

💡 Tipp:
Wenn du regelmäßig mit der ecotel Telefonanlage arbeitest, lohnt es sich, die Funktionen des Desktop-Clients genauer kennenzulernen. Viele Aufgaben lassen sich damit deutlich schneller erledigen als direkt über das Telefon.

Viel Erfolg
Gruß Frank

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du in der 3CX Telefonanlage Sperrlisten einrichtest, um deine Anlage vor unerwünschten Anrufen und möglichen Hackerangriffen zu schützen.

Gerade bei VoIP-Telefonanlagen, die über das Internet erreichbar sind, ist ein guter Schutz besonders wichtig. Angreifer versuchen häufig, Telefonanlagen für teure Auslandsgespräche oder Missbrauch von SIP-Zugängen zu nutzen. Mit den richtigen Sicherheitseinstellungen kannst du dieses Risiko jedoch deutlich reduzieren.

Was sind Sperrlisten in 3CX?

Mit Sperrlisten kannst du festlegen, welche Rufnummern oder Nummernbereiche deine Telefonanlage blockieren soll.

Wenn eine gesperrte Nummer anruft, wird der Anruf automatisch abgewiesen und erreicht deine Nebenstellen gar nicht erst.

Das kann zum Beispiel sinnvoll sein bei:

• bekannten Spam-Nummern
• aggressiver Telefonwerbung
• wiederkehrenden Störanrufen
• bestimmten Länder-Vorwahlen

Schutz vor Hackerangriffen

Neben einzelnen Rufnummern kannst du in 3CX auch Nummernbereiche oder ganze Länder blockieren.

Gerade viele automatisierte Angriffe kommen aus bestimmten Regionen. Wenn dein Unternehmen dort ohnehin keine geschäftlichen Kontakte hat, kann eine Sperre zusätzlichen Schutz bieten.

Typische Sicherheitsmaßnahmen sind:

• Blockieren bestimmter Ländervorwahlen
• Sperren von bekannten Spam-Nummern
• Nutzung der integrierten 3CX Sicherheitsmechanismen
• regelmäßige Kontrolle der Anruflisten

Sperrliste in 3CX einrichten

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du eine Sperrliste in der 3CX Verwaltungsoberfläche anlegst.

Dabei gehen wir unter anderem durch folgende Punkte:

• Aufrufen der Sicherheits- bzw. Sperrlisten-Einstellungen
• neue Nummern zur Sperrliste hinzufügen
• Nummernbereiche blockieren
• Ländervorwahlen sperren
• Kontrolle der blockierten Anrufe

Mit diesen Einstellungen kannst du deine Telefonanlage deutlich besser gegen unerwünschte Anrufe absichern.

Warum diese Einstellung wichtig ist

Viele Administratoren kümmern sich erst um Sicherheitsmaßnahmen, wenn bereits ein Problem aufgetreten ist.

Dabei lässt sich mit wenigen Minuten Konfiguration bereits viel erreichen:

• weniger Spam-Anrufe
• weniger Störungen im Arbeitsalltag
• deutlich mehr Sicherheit für deine Telefonanlage

Video: Sperrlisten in 3CX einrichten

Im folgenden Video zeige ich dir die komplette Einrichtung Schritt für Schritt.

💡 Tipp:
Wenn du neu mit 3CX arbeitest, schau dir auch den Beitrag an:

3CX Cloud-Telefonie – Erste Schritte, Installation und Konfiguration

Dort zeige ich dir, wie du die Telefonanlage installierst und die ersten Einstellungen vornimmst.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du in der 3CX Telefonanlage eine Rufgruppe einrichtest, damit eingehende Anrufe automatisch an mehrere Mitarbeiter verteilt werden können.

Rufgruppen gehören zu den wichtigsten Funktionen einer modernen Telefonanlage. Sie sorgen dafür, dass Anrufe nicht bei einer einzelnen Nebenstelle landen, sondern von mehreren Personen entgegengenommen werden können.

Gerade für Bereiche wie Support, Vertrieb oder Empfang ist diese Funktion besonders hilfreich.

Was ist eine Rufgruppe?

Eine Rufgruppe ist eine Gruppe von Nebenstellen, die gemeinsam auf eingehende Anrufe reagieren.

Wenn ein Anruf eingeht, kann die Telefonanlage den Anruf zum Beispiel:

• gleichzeitig bei mehreren Mitarbeitern klingeln lassen
• nacheinander an verschiedene Nebenstellen weiterleiten
• nach einer bestimmten Zeit automatisch zum nächsten Mitarbeiter wechseln

Dadurch wird sichergestellt, dass Anrufe möglichst schnell angenommen werden.

Typische Einsatzbereiche

Rufgruppen werden häufig für folgende Szenarien eingesetzt:

• Support-Hotline – mehrere Mitarbeiter können Anrufe annehmen
• Vertrieb – eingehende Kundenanfragen werden verteilt
• Empfang – mehrere Personen können Anrufe entgegennehmen
• Service-Abteilungen – Anrufe werden automatisch an verfügbare Mitarbeiter verteilt

Rufgruppe in 3CX einrichten

Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du eine Rufgruppe in der 3CX Verwaltungsoberfläche einrichtest.

Dabei gehen wir unter anderem durch folgende Punkte:

• neue Rufgruppe erstellen
• Nebenstellen zur Gruppe hinzufügen
• Klingelstrategie auswählen
• Zeitüberschreitungen definieren
• Weiterleitungen konfigurieren

Mit diesen Einstellungen kannst du genau bestimmen, wie eingehende Anrufe verteilt werden sollen.

Wichtige Einstellungen für Rufgruppen

Bei der Einrichtung solltest du besonders auf folgende Punkte achten:

Klingelstrategie

Hier legst du fest, wie die Anrufe verteilt werden, zum Beispiel:

• alle Teilnehmer gleichzeitig
• Reihenfolge der Nebenstellen
• zufällige Verteilung

Zeitüberschreitung

Wenn niemand den Anruf annimmt, kann er automatisch:

• an eine andere Gruppe gehen
• an den Empfang weitergeleitet werden
• auf der Mailbox landen

Video: Rufgruppen in 3CX einrichten

Im folgenden Video zeige ich dir die komplette Einrichtung Schritt für Schritt.

💡 Tipp:
Wenn du gerade erst mit 3CX startest, schau dir auch den Beitrag an:

3CX Cloud-Telefonie – Erste Schritte, Installation und Konfiguration

Dort zeige ich dir, wie du die Telefonanlage installierst und die ersten Nebenstellen einrichtest.

In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du 3CX als Cloud-Telefonanlage einrichtest und die ersten grundlegenden Einstellungen vornimmst.

3CX gehört zu den bekanntesten Software-Telefonanlagen und kann entweder lokal auf einem Server oder vollständig in der Cloud betrieben werden. Damit eignet sich die Lösung besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die eine flexible und moderne Telefonanlage nutzen möchten.

Im Video gehen wir gemeinsam durch die erste Einrichtung und Grundkonfiguration.

Was ist 3CX?

3CX ist eine softwarebasierte Telefonanlage (IP-PBX), die vollständig über das Netzwerk arbeitet.

Typische Funktionen sind:

• Telefonie über IP-Telefone
• Nutzung über Smartphone-Apps
• Webclient im Browser
• Videokonferenzen
• Chat und Teamkommunikation
• Anrufweiterleitungen und Rufgruppen

Der große Vorteil:
Du kannst die Telefonanlage ohne klassische Hardware im Büro betreiben und flexibel skalieren.

Installation der 3CX Telefonanlage

Im ersten Teil des Videos zeige ich dir, wie du eine neue 3CX Instanz installierst.

Dabei geht es unter anderem um:

• Start der Installation
• Auswahl der Installationsvariante
• Einrichtung der Administrator-Zugangsdaten
• grundlegende Netzwerkeinstellungen

Nach wenigen Minuten steht die Telefonanlage bereits zur Verfügung.

Grundkonfiguration der Telefonanlage

Nachdem die Installation abgeschlossen ist, folgen die ersten wichtigen Einstellungen.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Anlegen der ersten Nebenstellen
• Einrichtung von Benutzern
• erste Telefonie-Einstellungen
• Zugriff auf den Webclient

Diese Schritte bilden die Grundlage für den späteren Betrieb der Telefonanlage.

Typische Einsatzszenarien

Viele Unternehmen nutzen 3CX beispielsweise für:

• kleine und mittlere Büros
• Homeoffice-Arbeitsplätze
• mobile Mitarbeiter
• virtuelle Telefonanlagen ohne eigene Hardware

Durch die flexible Architektur lässt sich die Telefonanlage sehr gut an unterschiedliche Anforderungen anpassen.

Video: 3CX Cloud-Telefonie einrichten

Im folgenden Video zeige ich dir die komplette Einrichtung Schritt für Schritt.

Viel Erfolg bei der Einrichtung
euer Frank

In dieser Serie zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du die NFON Cloud-Telefonanlage Cloudya einrichtest und im Alltag nutzt.

Cloud-Telefonanlagen werden immer beliebter, weil sie ohne eigene Hardware im Büro auskommen und sich flexibel über Browser, Smartphone oder IP-Telefone nutzen lassen.

Damit du dich schnell zurechtfindest, habe ich eine komplette Video-Serie zur Einrichtung von NFON Cloudya erstellt.

Hier findest du alle Beiträge der Serie.

Übersicht der NFON Cloudya Videos

Cloudya Funktionen im Überblick

👉 Übersicht über die wichtigsten Funktionen der Cloud-Telefonanlage

Nebenstelle einrichten

👉 Benutzer und interne Rufnummern erstellen

Gruppen in der Cloud-Telefonanlage

👉 Anrufe an mehrere Mitarbeiter verteilen

Zeitsteuerung einrichten

👉 Öffnungszeiten und automatische Weiterleitungen definieren

Endgeräte einbinden

👉 IP-Telefone und weitere Geräte mit NFON verbinden

Anrufweiterleitung einrichten

👉 Anrufe flexibel auf andere Geräte oder Benutzer weiterleiten

Mailbox PIN einstellen

👉 Voicemail sicher konfigurieren

Was du in dieser Serie lernst

Nach dieser Serie kannst du:

• Nebenstellen anlegen
• Rufgruppen konfigurieren
• Öffnungszeiten definieren
• Endgeräte einrichten
• Weiterleitungen konfigurieren
• die Cloudya Oberfläche sicher bedienen

Damit hast du die wichtigsten Grundlagen, um deine NFON Cloud-Telefonanlage optimal zu nutzen.

Viel Erfolg
Frank

Die Mailbox ist eine wichtige Funktion jeder Telefonanlage.

Damit niemand unbefugt auf deine Voicemail zugreifen kann, solltest du unbedingt eine eigene Mailbox PIN festlegen.

Im Video zeige ich dir:

• wie du deine Mailbox PIN änderst
• wie du deine Voicemail sicher einrichtest
• worauf du bei der Nutzung achten solltest

Mit der Anrufweiterleitung kannst du bestimmen, wo eingehende Anrufe landen sollen.

Das kann zum Beispiel sein:

• Weiterleitung auf dein Smartphone
• Weiterleitung an Kollegen
• Weiterleitung an eine Gruppe
• Weiterleitung auf die Mailbox

Im Video erkläre ich dir, wie du Weiterleitungen in der Cloudya Oberfläche konfigurierst.